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Das liebste Kind der Deutschen ist nach wie vor das Automobil. Auch wenn sich die Bedeutung in den letzten Jahren durch Klimadiskussionen und eine Verschiebung von Werten in der Gesellschaft verändert hat. Welche Bedeutung diese Branche auch für die Politik hat, kann man schon an den unterschiedlichen Konjunkturpaketen wie Abwrackprämie und Prämien für die Anschaffung von Elektroautos sehen.
Nicht nur Autohäuser zählen jedoch zu dieser Branchendefinition. Auch Werkstätten ob freie, oder Vertragswerkstätten sowie Anbieter von motorisierten Zweirädern werden oft zu Auto/Motor gerechnet.
Im Ladenbau ist diese Branche jedoch meist zweigeteilt. Diese Aufteilung gliedert sich nach den Vertragsautohäusern der großen Automobilmarken sowie den freien Autohändlern, die meist Gebrauchtwagen von unterschiedlichen Marken anbieten. Der Ladenbau bei den großen Automarken wird in der Regel zentral gesteuert und auch zentral beauftragt.
Da hier das konsequent umgesetzte Corporate Design ein wichtiger Teil der Markenbildung darstellt, wird besonders darauf geachtet, dass alle Point-of-Sales gleich ausgestattet werden. Ob Schreinerarbeiten, Metallverarbeitung oder auch digitale Medien wie Digital Signage und Augmented Reality, besonders bei den führenden Automobilmarken ist der Innovationsfaktor in der Präsentation entscheidend.
Für Ladenbau kommt es daher darauf an, neben vielen unterschiedlichen Werkstoffen auch technischen Geräten und Präsentationssoftware zu beherrschen. Ein weiterer Aspekt sind die Mengen und die Geschwindigkeit der geplanten Roll-Outs die meist weltweit durchgeführt werden müssen.
Die Konkurrenz ist in der Branche Auto/Motor besonders stark. Dabei geht es weniger um die Vielzahl der Wettbewerber, sondern neben dem Produkt um das Image der Marke und das damit verbundene Storytelling. Ein Autokauf ist für die meisten Kunden nach wie vor eine große Investition. Neben den technischen Faktoren spielen jedoch die Emotionen und der Stil der mit einer Automarke verbunden wird eine elementare Rolle.
Der Ladenbau muss für Auto/Motor daher den Kunden in erster Linie begeistern, überraschen und seine Erwartungen an die Marke erfüllen. Wenn dieses Ziel erreicht wird, ist der Ladenbau eine große Verkaufsunterstützung für hohe Investitionsgüter.
