
VDM, BVDM & Co. schaffen Wissensplattform
Ausstellung auf der EuroShop 2023
Veröffentlicht von Storefitting.com am 02.02.2023 12:49 Teilen
Bütema AG, Full-Service Anbieter für Digital Signage und mobile ERP-Hardware und Software, stellt auf der kommenden EuroShop in Düsseldorf vom 26.02. - 02.03.2023 erstmals den neu entwickelten Retail Assistant KIra vor. Über die App erhält der Kunde Informationen zu Produkten, Kontaktmöglichkeiten auf der Fläche und einen Etagenwegweiser. Auch eine Queue Busting Funktion steht zur Verfügung.
Kira App von Bütema (Foto: Bütema AG)
​ „KIra sehen wir als den Mobilen Verkäufer im Stationären Handel, den jeder Kunde in der Tasche trägt und der das Einkaufserlebnis per Scan nachhaltig verändern wird.“ so Lutz Hollmann-Raabe, CSO & COO der Bütema AG. Der Retail Assistant KIra (Künstliche Intelligenz retail assistant) wird per Scan eines QR-Codes auf der Fläche am Smartphone des Kunden gestartet und bietet an verschiedenen Punkten Hilfestellungen an.
So können Kunden beispielsweise Artikel scannen, um Produktinformationen und Verfügbarkeiten abzufragen, sowie zukünftig personalisierte Preise und Rabattcoupons abzurufen. Außerdem kann über den Scan eines QR-Codes, beispielsweise in der Umkleidekabine, ein Verkaufsmitarbeiter angefordert werden.
Dieser erhält eine Push Nachricht auf seinen InStore Assistant. Während des Kaufprozesses hat der Kunde des Weiteren die Möglichkeit seine Artikel zu scannen und den Bezahlvorgang über das sogenannte Queue Busting vorzubereiten und schneller abzuwickeln. ​
Neben KIra werden auch Neuerungen im Digital Signage wie zum Beispiel Wetter- und Newseinbindungen, sowie neu aufgesetzte Power BI Statistiken vorgestellt. Auch der Interactive Fitting Room mit Touch-Spiegel, Sounddusche und zweitem Display zur emotionalen Stimmungswerbung wird wieder ausgestellt.
Schlagworte Bütema AG Euroshop Kira App
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