Erfahren Sie alles zum Thema: Wegeführung
Auf Storefitting.com finden Sie alles Wichtige zum Thema Wegeführung. Alle Beiträge und Nachrichten sind chronologisch nach Wichtigkeit aufgeführt und bieten einen tieferen Einblick in Form von Bildern, Videos und redaktionellen Inhalten. Für Ladenbauer, Messebauer, Architekten, Generalunternehmer und alle weiteren Dienstleister des Einzelhandels ist das Thema Wegeführung von großer Bedeutung. Nähere Informationen zu den Sachverhalten die mit "Wegeführung" in Verbindung stehen finden Sie umfangreich auf Storefitting.com!
Lichtspezialisten Ansorg GmbH
Eine besondere Atmosphäre für einen besonderen Kunden: Betreten Kunden den Flagship-Store Aeschbach 1904 mit den Rundbogenfenstern in der Rue du Marché, erwartet sie eine schillernde Einkaufswelt – hochwertige Lederwaren und Schuhe, die zum Anfassen und Anprobieren animieren, ...
Die Wegeführung (=Customer Journey) ist ein wichtiger Bestandteil bei Ladenbauprojekten.
Eine optimale Wegeführung ist die Gesamtheit der Erfahrungen, die Kunden bei der Interaktion mit einem bestimmten Unternehmen/einer Marke machen. Anstatt nur die entscheidenden Momente des Kaufprozesses zu betrachten, dokumentiert sie das gesamte Kundenerlebnis (=Customer Experience) von Anfang bis Ende. Das Verständnis des Kundenerlebnisses während der gesamten Customer Journey ist einer der entscheidenden Faktoren für Einzelhändler als auch Ladenbauer.
Die Bedeutung des Kundenerlebnisses auf seiner Reise nimmt zu, da Menschen an vielen Berührungspunkten mit unterschiedlichen Elementen interagieren und somit die Kundenreise mit jedem zusätzlichen Marketingkanal komplexer wird. Auch wenn es sehr schwierig ist, die Erfahrung eines Kunden auf seiner Customer Journey zu erstellen, zu verwalten und zu kontrollieren, ist es für ein Unternehmen im Einzelhandel sehr wichtig, dies zu tun.
