Erfahren Sie alles zum Thema: Touchpoints
Auf Storefitting.com finden Sie alles Wichtige zum Thema Touchpoints. Alle Beiträge und Nachrichten sind chronologisch nach Wichtigkeit aufgeführt und bieten einen tieferen Einblick in Form von Bildern, Videos und redaktionellen Inhalten. Für Ladenbauer, Messebauer, Architekten, Generalunternehmer und alle weiteren Dienstleister des Einzelhandels ist das Thema Touchpoints von großer Bedeutung. Nähere Informationen zu den Sachverhalten die mit "Touchpoints" in Verbindung stehen finden Sie umfangreich auf Storefitting.com!
Omnichannel-Optiker
Der Kölner Flagship-Store von Mister Spex, Europas führendem digital getriebenen Omnichannel-Optiker, ist am gestrigen Abend vom Handelsverband Deutschland e.V. (HDE) im Rahmen des Handelsimmobilien Kongress 2023 in Berlin mit dem renommierten Award „Store of the Year 2023“ a...
TrendUpdate Retail von Julia Greven
TrendUpdate Retail von Julia Greven. In unserer globalisierten und vernetzten Welt ist es noch wichtiger geworden, kontinuierlich auch über den Tellerrand der eigenen Branche hinauszuschauen. Nur so lassen sich Entwicklungen rechtzeitig wahrnehmen und es lässt sich prüfen, ...
Wiedereröffnung
Am Donnerstagabend, 07.07.2022, feierte das Münchner Möbelunternehmen KARE mit weltweitem Shop-Netzwerk die Wiedereröffnung seiner Dependance in der Sendlingerstrasse. „Weil der Showfaktor zum Erbgut der Marke gehört“, so die Mitteilung, lief die Eröffnungsp...
Fachjury kürt die siegreichen Stores
Seit 2008 prämieren das EHI und die Messe Düsseldorf mit dem EuroShop RetailDesign Award (ERDA) jährlich die weltweit besten Store-Konzepte. In diesem Jahr kürt die Fachjury die siegreichen Stores erstmals in fünf Kategorien „Food“, „Fashion & Lif...
Nachhaltigkeit als ehrliche Verpflichtung
Ab 1. Oktober 2021 wird Bründl Sports ein völlig neues, nachhaltiges und innovatives Sporthaus als Shopping-Highlight am Fuße des Kitzsteinhorns im Salzburger Kaprun präsentieren. Ladenbau sowie digitale Lösungen werden nach einem Konzept des Architekturbüros b...
Touchpoints sind jene Berührungspunkte, die ein Kunde mit einem Unternehmen oder einer Marke hat. Im Einzelhandel beziehen sich Touchpoints auf jeden Punkt, an dem der Kunde mit dem Geschäft in Interaktion tritt, von der ersten Wahrnehmung des Geschäfts über die Navigation im Laden, die Produktauswahl bis hin zum Kauf und der Kundenbetreuung nach dem Kauf.
Einige Beispiele für Touchpoints im Einzelhandel sind:
Ein gutes Verständnis der Touchpoints ermöglicht es einem Einzelhändler, die Kundenerfahrung zu verbessern und die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Kunden zurückkehren und das Geschäft weiterempfehlen.
